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<바이크제주> 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은부터 2017년 5월 30일부터 시행됩니다.


1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 다만, 주민등록번호는 실명확인 목적으로만 사용하고 관련 법령에 따라 주민등록번호의 수집,
보관이 불가피한 경우에는 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.
가. 개인정보 수집 항목

<필수항목>
- 회원가입 : 성명, 성별, 생년월일, 주민등록번호(외국인등록번호) 또는 아이핀(I-PIN)번호, 이메일, 연락처(휴대전화),
- 상품구매 : 이름, 휴대폰번호, 배송주소, 신용카드번호
- 환불(부분취소) : 계좌번호, 거래은행명
- 입점/제휴/문의 : 업체명, 업체종류,업체지역, 상세주소, 업체담당자 이름, 업체 전화번호, 업체 이메일, 회사명, 대표자명, 사업자번호, 사업자유형, 업체지역, 사업장주소,업태, 업종, 회사소개, 주요취급브랜드, 담당자 이름, 직위, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일

<선택항목> - 회원가입 : 관심지역
- 상품구매 : 기타 연락처
- 입점/제휴/문의 : 카페/블로그 주소, 제휴 제안 내용, 홈페이지주소, 카테고리 정보, 주요상품소개, 담당자 팩스번호

다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 개인정보 수집 방법
- 홈페이지(회원가입, 고객센터게시판) 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담


2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집된 이용자들의 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용하고 있습니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 컨텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 서비스 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 상품 주문에 따른 배송 서비스
나. 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입회수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규서비스 개발 및 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(컨텐츠) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계


3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.
가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
① 표시 광고에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 6개월
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 5년
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 3년
⑤ 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
- 보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년
⑥ 본인확인에 관한 기록보존
- 보존근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의 5 및 시행령 제29조
- 보존기간 : 6개월
⑦ 접속에 관한 기록보존
- 보존근거 : 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
- 보존기간 : 3개월
나. 기타, 이용자의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다



4. 개인정보의 파기절차 및 방법

가. 파기절차
회사는 개인정보 보유 및 이용기간에 명시한 기간이 경과한 경우 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



5. 개인정보의 제 3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자들이 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
④ 회사가 제공하는 서비스를 통하여 주문 및 결제가 이루어진 경우 상담, 배송 등 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다.

* 상품판매업체 (또는 공급업체)
- 업체명 : 상품판매업체 / 공급업체
- 제공목적 : 고객 구매한 서비스 제공
- 제공정보 : 성명, 휴대폰번호, 구매내역
- 개인정보를 제공받는자의 개인정보보유 및 이용기간 : 서비스 제공후 3. 개인정보 보유 및 이용기간에 따라 삭제
* 구매정보발송 업체 (kakao메세지, SMS/LMS)
- 업체명 : LG유플러스 / 비즈톡주식회사
- 제공목적 : 고객 구매한 정보 발송
- 제공정보 : 전화번호, 구매내역
- 개인정보를 제공받는자의 개인정보보유 및 이용기간 : 서비스 제공후 3. 개인정보 보유 및 이용기간에 따라 삭제
* 대금 결제 업체
- 업체명 : KCP한국사이버결제
- 제공목적 : 결제내역 전송 (송신)
- 제공정보 : 카드번호, 전자결제정보
- 개인정보를 제공받는자의 개인정보보유 및 이용기간 : 서비스 제공후 3. 개인정보 보유 및 이용기간에 따라 삭제




6. 비회원 및 14세 미만 고객의 개인정보관리
1)비회원고객의 개인정보 관리
① 당사는 비회원 고객 또한 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다.
당사는 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보만을 고객님에게 요청하고 있습니다.
② 당사에서 비회원으로 구입을 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

2)14세 미만에 대한 개인정보 관리 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인(부모, 법정대리인, 친권자)을 통하여 여행상품/서비스 이용계약이 가능하며, 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집 합니다.
만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정을 요구하시거나, 개인정보의 수집과 이용, 제공, 위탁에 대한 동의철회를 하실 수 있습니다.
웹사이트에 접속하여 마이페이지의 메뉴에서 본인확인 절차를 거친 후, 개인정보변경 및 가입해지(동의철회)가 가능합니다.
혹은 회사 개인정보담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의없이는 제 3자에게 제공하거나 공유되지 않습니다.


7. 개인정보의 취급 위탁

회사는 보다 나은 서비스 제공과 이용자의 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 이용자의 개인정보를 동의 받은 이용목적 내에서 다음과 같이 타 업체에 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다.
이용자와의 서비스계약 이행을 위하여 회사가 개인정보 취급 위탁을 위탁하는 업체 이외에 제휴 마케팅을 통한 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 해당 서비스 화면에 수탁자, 개인정보 취급 위탁을 하는 업무의
내용에 관한 사항을 홈페이지를 통해 미리 고지하고 동의를 획득하겠습니다.

회사가 이용자의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.

* 구매정보발송 업체 (kakao메세지, SMS/LMS)
- 위탁대상 : LG유플러스 / 비즈톡주식회사
- 제공대상 : 휴대폰번호
- 위탁업무 : 문자(SMS/LMS/MMS) 발송
- 위탁기간 : 계약시작일부터 종료일까지

* 대금 결제 업체
- 위탁대상 : KCP한국사이버결제
- 제공대상 : 성명, 연락처 이메일 주소, 휴대폰번호
- 위탁업무 : 신용카드 무통장 입금(가상계좌) 등을 통한 결제처리
- 위탁기간 : 계약시작일부터 종료일까지




8. 이용자 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 회사 홈페이지의 '개인정보변경'
(또는 '회원정보수정' 등)을 거쳐 열람/수정하실 수 있습니다. 이 외에도 회사의 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정/탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


9. 이용자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
나. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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그리고 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

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